Dernière mise à jour : 5 janvier 2025

Introduction

Facturio SAS (ci-après "nous", "notre" ou "Facturio") s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données professionnelles : nom de l'entreprise, SIRET, adresse professionnelle
Données de facturation : informations de paiement, historique des transactions
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
Données de contenu : factures, devis, informations clients que vous créez

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et améliorer nos services de facturation
Gérer votre compte et vos abonnements
Traiter vos paiements et transactions
Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
Assurer la sécurité et prévenir la fraude
Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de services : Stripe (paiements), Vercel (hébergement), Supabase (base de données)
Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Hébergement sécurisé en France et dans l'UE
Accès restreint aux données personnelles
Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
Audits de sécurité réguliers

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@facturio.app

Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@facturio.app
Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr

Politique de confidentialité